Acasă > Sistem de alimentare > nevoi primare. Începe în știință ca proces de formare a unui nou sistem de nevoi sociale în cadrul perioadei de tranziție de la un sistem economic la altul

nevoi primare. Începe în știință ca proces de formare a unui nou sistem de nevoi sociale în cadrul perioadei de tranziție de la un sistem economic la altul

Citiți textul și finalizați sarcinile 21-24.

Una dintre trăsăturile importante ale unei instituții sociale este corespondența acesteia cu o „nevoie socială”. Oamenii, aparent, nu pot exista fără asociații colective - comunități și societăți care persistă mult timp. Această tendință se datorează, probabil, dependenței biologice a oamenilor unii de ceilalți, avantajelor cooperării și diviziunii muncii pentru a supraviețui în comparație cu eforturile indivizilor, precum și abilității excepționale a oamenilor de a interacționa între ei. baza comunicării simbolice. Dar, în ciuda avantajelor clare ale vieții colective față de viața individuală, societățile nu persistă automat. O parte din energia societății ar trebui direcționată către autoconservare și auto-reproducere. În acest sens, cercetătorii au introdus conceptul de „nevoi sociale”, sau „funcții sociale”.

Aproape toți teoreticienii științelor sociale au căutat să determine ceea ce este necesar pentru menținerea vieții societății. Karl Marx credea că baza societății este nevoia de sprijin material pentru supraviețuire, care poate fi satisfăcută doar prin activitățile comune ale oamenilor; fără ea societatea nu poate exista...

Alți teoreticieni ai științelor sociale văd nevoile sociale în mod diferit. Herbert Spencer, care a comparat societatea cu un organism biologic, a evidențiat necesitatea unei „apărări active” (vorbim de afaceri militare) pentru a lupta cu „dușmanii și tâlharii din jur”, nevoia unor activități care să susțină „mijloacul de bază” (agricultura). , producția de îmbrăcăminte) ‚ nevoia de schimb (adică piețe) și nevoia de coordonare a acestor diverse activități (adică statul).

În cele din urmă, cercetătorii mai moderni au întocmit următoarea listă a principalelor elemente necesare pentru menținerea integrității societății:

1. Comunicarea între membrii societății. Fiecare societate are o limbă vorbită comună.

2. Producția de bunuri și servicii necesare supraviețuirii membrilor societății.

3. Distribuția acestor bunuri și servicii.

4. Protecția membrilor societății de pericole fizice (furtuni, inundații și frig), de alte organisme biologice (de exemplu, dăunători) și inamici.

5. Înlocuirea membrilor societății pensionari prin reproducere biologică și prin asimilarea unei anumite culturi de către indivizi în proces de socializare.

6. Controlul asupra comportamentului membrilor societăţii în vederea creării condiţiilor pentru activitatea creatoare a societăţii şi soluţionarea conflictelor dintre membrii acesteia.

Aceste nevoi sociale nu sunt satisfăcute automat. Pentru a le face față, sunt necesare eforturile comune ale membrilor societății. Aceste eforturi de colaborare sunt realizate de instituții. Instituțiile economice, inclusiv piețele și asociațiile de producție, cum ar fi fabricile, sunt create pentru a satisface nevoile 2 și 3. Familia și instituțiile de învățământ sunt asociate cu activități organizate în vederea satisfacerii celei de-a cincea nevoi... Și, în sfârșit, instituțiile juridice și guvernamentale (instanțe, poliție și penitenciare) exercită controlul asupra comportamentului membrilor societății.

(N. Smelser)

Ce trăsături biologice și sociale determină, în opinia autorului, existența instituțiilor sociale? Folosind textul, enumerați o trăsătură biologică și una socială.

Explicaţie.

Răspunsul corect trebuie să includă:

1) biologic: dependența biologică a oamenilor unul de celălalt npyra, avantajele cooperării și diviziunii muncii pentru a supraviețui în comparație cu eforturile indivizilor;

2) social: prezența nevoilor sociale.

Caracteristicile pot fi date în alte formulări care sunt apropiate ca înțeles.

Explicaţie.

Pot fi date exemple:

1) în familia lui A. s-au născut tripleți (funcția de reproducere biologică);

2) familia T. păstrează o vacă, capre și păsări de curte în ferma subsidiară și cultivă legume și pomi fructiferi pe terenul de gospodărie (funcția de a produce bunurile necesare);

3) în familia lui P., părinții le explică copiilor cum să se comporte în diferite situații, vorbesc despre lumea din jurul lor (funcția de socializare).

Alte funcții pot fi ilustrate, alte exemple oferite.

Folosind cunoștințele din științe sociale, faptele vieții publice și experiența socială personală, oferă trei argumente în sprijinul părerii că nu numai instituțiile juridice și guvernamentale exercită control asupra comportamentului membrilor societății.

Explicaţie.

Pot fi date următoarele argumente:

1) regulile de conduită se stabilesc în familie, care controlează implementarea lor de către membrii gospodăriei;

2) în viața politică a societății moderne, funcția de control social este îndeplinită de mass-media liberă;

3) anumite reguli și standarde de conduită sunt stabilite de către angajatori pentru angajații lor, institutii de invatamant- pentru elevii lor;

4) alături de sancțiunile formale, se aplică și sancțiunile informale și sunt foarte eficiente.

Alte argumente pot fi date

Explicaţie.

Răspunsul corect ar trebui să conțină următoarele grupuri de nevoi:

1) nevoia identificată de K. Marx: în sprijinul material pentru supravieţuire;

2) nevoile evidențiate de G. Spencer: în „apărare activă” de a lupta cu „dușmanii și tâlharii din jur”, nevoia de activități care susțin „mijloacele de trai de bază”, nevoia de schimb și nevoia de coordonare a acestor diverse activități;

3) adăugiri ale lui Schönykh modern: nevoia de comunicare, de înlocuire a membrilor societății pensionari, control asupra comportamentului membrilor societății.

Nevoile tuturor grupurilor pot fi date în alte formulări care sunt apropiate ca înțeles.

O nevoie este o anumită nevoie a unui subiect care acționează în totalitatea circumstanțelor înconjurătoare ale existenței sale, atașamentul față de condițiile exterioare, emanând din natura sa personală. Această verigă esențială în sistemul relațiilor cu ceilalți oameni este cauza vieții umane. Nevoile se extind pe întreaga sferă a vieții sociale, materiale și organice, indicând relația strânsă dintre aceste concepte.

Manifestarea nevoii

Nevoia se manifestă în atitudinea selectivă a individului față de condițiile existente ale lumii exterioare și este o valoare dinamică și ciclică. Nevoile primare se referă la nevoile biologice, în plus, o persoană simte nevoia de a rămâne în societate. Particularitatea nevoii este de așa natură încât este o motivație internă și un stimulent pentru activitate, dar, în același timp, munca devine un obiect al necesității.

În același timp, a face ceva creează noi nevoi, deoarece anumite fonduri și costuri sunt necesare pentru a aduce ceea ce este planificat la viață.

Nevoile în societate

O societate în care ei nu se dezvoltă și nu se reproduc este sortită degradării. Nevoile oamenilor din diferite epoci corespund spiritului antreprenorial și de dezvoltare, reflectă nemulțumirea și disperarea, exprimă colectivismul, o credință comună în treburile viitoare, generalizează aspirațiile oamenilor, pretenții care au nevoie de satisfacții periodice. Raportul dintre nevoile primare și secundare se formează nu numai în ceea ce privește statutul social, ci sub influența modului de viață acceptat, a nivelului de dezvoltare spirituală, a diversității grupurilor sociale și psihologice din societate.

Fără satisfacerea nevoilor urgente, societatea nu poate exista, nu se poate angaja în reproducerea valorilor sociale la nivelul standardelor istorice și culturale. Nevoile urgente de mișcare, comunicare, deținere a informațiilor impun societății să dezvolte transportul, mijloacele de comunicare și instituțiile de învățământ. Oamenilor le pasă de satisfacerea nevoilor primare și secundare.

Tipuri de nevoi

Nevoile umane sunt atât de diverse încât, pentru a le rezuma în diverse categorii, este necesară clasificarea după mai multe criterii:

prin importanță, ele separă nevoile primare și cele secundare;
după gruparea de subiecte se disting cele colective, individuale, publice și de grup;
în funcție de alegerea direcției, acestea se împart în etice, materiale, estetice și spirituale;
acolo unde este posibil, există nevoi ideale și reale;
pe domenii de activitate se disting dorința de muncă, recreere fizică, direcții de comunicare și economice;
după metoda de satisfacere a nevoilor, acestea se împart în economice, care necesită resurse materiale limitate pentru producție, și neeconomice (nevoie de aer, soare, apă).

Nevoi primare

Această categorie include nevoile fiziologice înnăscute, fără de care o persoană nu poate exista fizic. Acestea includ dorința de a mânca și de a bea, nevoia de a respira aer curat, somn regulat, satisfacerea dorințelor sexuale.

Nevoile primare există la nivel genetic, iar nevoile secundare apar odată cu creșterea experienței de viață.

Nevoi secundare

Au o natură psihologică, includ dorința de a fi un membru de succes, respectat al societății, apariția atașamentelor. Nevoile primare și secundare diferă prin aceea că nemulțumirea dorințelor din a doua categorie nu va duce individul la moarte fizică. Aspirațiile secundare sunt împărțite în ideal, social și spiritual.

Nevoile sociale

În această categorie de dorințe predomină nevoia de a comunica cu alți indivizi, de a se dovedi în activități sociale, de a primi recunoaștere generală. Aceasta include dorința de a aparține unui anumit cerc sau grup social, de a ocupa nu ultimul loc în acesta. Aceste dorințe se dezvoltă într-o persoană în legătură cu propriile sale idei subiective despre structura unui anumit strat al societății.

Nevoi ideale

Acest grup include dorința de a se dezvolta independent, manifestată în dorința de a primi informații noi, de a le explora și de a naviga în societate. Nevoia de a studia realitatea înconjurătoare duce la o conștientizare a locului în lumea modernă, la cunoașterea sensului vieții, duce la o înțelegere a scopului și existenței cuiva. Impletite cu nevoi primare ideale si dorinte spirituale, care reprezinta dorinta de activitate creativa si constientizarea frumusetii.

Aspirații spirituale

Interesele spirituale se dezvoltă la o persoană în legătură cu dorința de a face experiența de viață mai bogată, de a lărgi orizonturile și de a dezvolta abilități creative.

Creșterea potențialului personal face ca individul să nu fie interesat doar de cultura omenirii, ci și să aibă grijă să prezinte valorile propriei civilizații. Aspirațiile spirituale presupun o creștere a tensiunii psihologice în timpul experiențelor emoționale, o conștientizare a valorii scopului ideologic ales.

O persoană cu interese spirituale își îmbunătățește abilitățile, se străduiește pentru rezultate înalte în domeniul activității și creativității. Individul tratează munca nu doar ca pe un mijloc de îmbogățire, ci își învață propria personalitate prin muncă. Spiritual, biologic și strâns împletit. Spre deosebire de lumea animală, în societatea umană nevoia de existență biologică este primară, dar treptat se transformă într-una socială.

Natura personalității umane este multifațetă, de unde apare varietatea de tipuri de nevoi. Manifestarea aspirațiilor în diverse condiții sociale și naturale face dificilă clasificarea și împărțirea lor în grupuri. Mulți cercetători oferă diferite distincții, punând motivația în prim plan.

Clasificarea nevoilor de alt ordin

Nevoile umane primare sunt împărțite în:

fiziologice, care constau în existența și reproducerea puilor, hrană, respirație, adăpost, somn și alte nevoi ale organismului;
care sunt dorința de a asigura confortul și siguranța vieții, munca pentru a obține beneficii, încrederea în viața ulterioară.

Nevoile secundare dobândite pe parcursul vieții sunt împărțite în:

aspirații sociale de a obține conexiuni în societate, de a avea atașamente prietenoase și personale, de a avea grijă de rude, de a obține atenție, de a participa la proiecte și activități comune;
dorințe prestigioase (respectați-vă, obțineți recunoaștere de la ceilalți, obțineți succes, premii înalte, urcați pe scara carierei);
spiritual - nevoia de a se exprima, de a-și realiza potențialul creativ.

Clasificarea dorinţelor după A. Maslow

Dacă aflați că o persoană are nevoie de adăpost, hrană și un stil de viață sănătos, atunci veți determina nevoia primară. Necesitatea îl face pe individ să se străduiască să obțină beneficii esențiale sau să schimbe o poziție nedorită (lipsă de respect, rușine, singurătate, pericol). Nevoia se exprimă în motivație, care, în funcție de nivelul de dezvoltare al individului, capătă o formă specifică și definită.

Nevoile primare includ nevoile fiziologice, cum ar fi procrearea, dorința de a bea apă, de a respira etc. O persoană vrea să se protejeze pe sine și pe cei dragi de inamici, să-i ajute în tratamentul bolilor, să-i protejeze de sărăcie. Dorința de a intra într-un anumit grup social îl îndreaptă pe cercetător către o altă categorie - nevoile sociale. Pe lângă aceste aspirații, individul simte dorința de a-i face pe plac altora și necesită o atitudine respectuoasă față de sine.

În continuă schimbare, în procesul evoluției umane, are loc treptat o revizuire a motivației. Legea lui E. Engel prevede că cererea de calitate scăzută alimente scade pe măsură ce veniturile cresc. În același timp, cererea de produse alimentare este în creștere, care sunt solicitate de o calitate superioară cu o îmbunătățire a nivelului de viață uman.

Motivul comportamentului

Existența nevoilor este judecată după faptele unei persoane și comportamentul său. Nevoile și aspirațiile sunt atribuite unei astfel de valori care nu poate fi măsurată și observată direct. Cercetătorii psihologi au stabilit că anumite nevoi motivează un individ să acționeze. Sentimentul nevoii determină o persoană să acționeze pentru a satisface nevoile.

Motivația este definită ca lipsa a ceva, care se transformă într-o anumită direcție de acțiune, iar persoana se concentrează pe obținerea rezultatului. Rezultatul în manifestarea sa finală înseamnă mijloacele de satisfacere a dorinței. Dacă atingeți un anumit obiectiv, atunci aceasta poate însemna satisfacție completă, parțială sau incompletă. Apoi determinați raportul dintre nevoile primare și secundare și încercați să schimbați direcția căutării, lăsând totodată aceeași motivație.

Cantitatea de satisfacție primită ca urmare a activității lasă o urmă în memorie și determină comportamentul individului în viitor în circumstanțe similare. O persoană repetă acele acțiuni care au determinat satisfacerea nevoilor primare și nu efectuează acțiuni care duc la neîndeplinirea planului său. Această lege se numește legea rezultatului.

Managerii din societatea actuală modelează situații care permit oamenilor să se simtă mulțumiți printr-un comportament care îi aduce beneficii. De exemplu, o persoană în procesul de activitate de producție trebuie să reprezinte finalizarea muncii sub forma unui rezultat semnificativ. Dacă procesul tehnologic este construit în așa fel încât individul să nu vadă rezultatul final al muncii, aceasta va duce la dispariția interesului pentru activități, la încălcarea disciplinei și la absenteism. Această regulă impune administrației să dezvolte sfera producției în așa fel încât tehnologia să nu intre în conflict cu nevoile umane.

Interese

Ele pot apărea atât directe, cât și indirecte. De exemplu, fiecare student la anumite aspecte ale tezei sale, calcule, desene este indirectă. În timp ce protecția unei lucrări complet finalizate poate fi considerată un interes direct. În plus, interesele sunt negative și pozitive.

Concluzie

Unii oameni au puține interese, cercul lor este limitat doar de nevoile materiale, prin urmare, caracteristica personalității este determinată de dorințele unei persoane și de gradul de dezvoltare a acesteia. Interesele unui bancher s-ar putea să nu coincidă deloc cu aspirațiile, de exemplu, ale unui artist, scriitor, țăran și ale altor oameni. Câți oameni în lume, atât de multe nevoi, nevoi, aspirații și dorințe diferite apar în ei.

Testul „Natura umană”

Ultimul nume primul nume _______________________________

Material pentru preparare:

Manual de bază - §3 secțiunea „Omul ca produs al evoluției biologice, sociale și culturale”, §5 secțiunea „Activitatea umană: caracteristici principale”

Opțional: manual la nivel de profil, § 17, secțiunea „Nevoi și interese” (versiunea electronică: )

1 . Notează cuvântul care lipsește în tabel.

nevoile umane

VEDERE

OBIECTUL DE NEVOIE

Fiziologic

Hrana, apa, aerul, conditiile climatice etc.

Comunicare, activități sociale, recunoaștere publică etc.

Răspuns: _______________

2 . Găsiți un concept care se generalizează la toate celelalte concepte din seria de mai jos și scriețifigura sub care este listat.

1) nevoi umane, 2) nevoi sociale. 3) nevoi fiziologice, 4) nevoi spirituale, 5) nevoi biologice.

Răspuns:

3 . Mai jos sunt o serie de termeni. Toate, cu excepția a două, sunt denumiri sub care nevoile naturale ale omului sunt prezentate în diferite clasificări.

1) biologic, 2) fiziologic, 3) social, 4) organic, 5) ideal, 6) natural

Găsiți doi termeni care „cad” din seria generală și notați-i într-un tabelnumere sub care sunt enumerate.

Răspuns:

4 . Găsiți în lista de mai jos proprietățile unei persoane care au o natură socială.

1) capacitatea de a comune activități de transformare

2) dorinta de autorealizare

3) capacitatea de adaptare la condițiile naturale

4) vederi stabile asupra lumii și a locului cuiva în ea

5) nevoie de apă, hrană, odihnă

Răspuns: ____

5 . Stabiliți o corespondență între manifestările calităților unei persoane și natura acestor calități: pentru fiecare poziție dată în prima coloană, selectați poziția corespunzătoare din a doua coloană.

MANIFESTĂRI ALE CALITĂȚILOR UMANE

NATURA CALITATILOR

DAR)

capacitatea de a procrea

adaptarea la conditiile climatice

LA)

capacitatea de a acumula cunoștințe și abilități de lucru

capacitatea de a determina scopul acțiunilor cuiva

capacitatea de a te evalua pe tine și pe ceilalți

social

biologic

Înregistrați cele selectatenumere

Răspuns:

DAR

6 . Găsiți în lista de mai jos manifestări care reflectă natura socială a unei persoane.

1) interese

2) viziunea asupra lumii

3) fabricarea

4) aptitudini

5) ereditatea

6) idealuri

Răspuns:

7. Găsiți calitățile biologice (naturale) ale unei persoane în lista de mai jos și notați numerele sub care sunt indicate.

1) capacitatea de a procrea

2) capacitatea de a se apăra împotriva inamicilor

3) capacitatea de a găsi hrană și de a dota locuințe

4) capacitatea de a transforma mediul natural

5) îngrijirea urmașilor

6) capacitatea de a crea articole noi care nu au analogi naturali

Răspuns:

8 . Stabiliți o corespondență între exemple și tipuri de nevoi:
pentru fiecare poziție dată în prima coloană, selectați poziția corespunzătoare din a doua coloană. odihnă și somn

Comunicare

LA)

aparținând unui anumit grup

cunoasterea lumii

înţelegerea sensului existenţei cuiva

social

spiritual

biologic

Scrieți în tabel numerele selectate sub literele corespunzătoare.

Răspuns:

DAR

9 . Găsiți manifestări de natură biologică umană în lista de mai jos și notați numerele sub care sunt indicate.

1) interese

2) viziunea asupra lumii

3) fabricarea

4) aptitudini

5) ereditatea

6) idealuri

Răspuns:

10 . Sarcina lipsește dacă vrei cu adevărat să o faci - contactează Nikolai Alexandrovich

11 . Alegeți judecățile corecte despre biosocialul la o persoană și scrieți-lenumere sub care sunt enumerate.

1) Calitățile sociale ale unei persoane includ dorința de succes profesional

2) Conștientizarea și experiența de către o persoană a nevoii de ceva necesar pentru a-și susține viața și dezvoltarea se numește nevoie

3) Nevoile naturale (biologice) ale unei persoane includ nevoia de comunicare

4) Nevoile spirituale ale unei persoane includ nevoia de aer. Nutriție, menținerea schimbului de căldură

5) Caracteristicile psihologice individuale ale unei persoane, care sunt condițiile pentru implementarea cu succes a oricărei activități, se numesc abilități

Răspuns:

12. – Nu este inclus în acest test

13 . Găsiți trăsăturile biologice ale unei persoane în lista de mai jos și notați numerele sub care sunt indicate.

1) diferențele de vârstă și sex

2) temperamentul

3) caracteristici ale sistemului nervos

4) stima de sine

5) experiență

6) caracteristici ale viziunii asupra lumii

Răspuns:

14 . Stabiliți o corespondență între nevoi și tipurile acestora: pentru fiecare poziție dată în prima coloană, selectați poziția corespunzătoare din a doua coloană. în auto-exprimare

în sensul vieţii

LA)

în activitatea motrică

în comunicare

biogene (biologic)

social

ideal

Înregistrați cele selectatenumere sub literele corespunzătoare.

Răspuns:

DAR

15 . Ivan a finalizat o sarcină pe tema: „Omul ca rezultat al evoluției biologice și socio-culturale”. El a scris din manual trăsăturile caracteristice unei persoane. Care dintre ele reflectă specificul naturii sociale a omului, în contrast cu animalul? Notează numerele sub care sunt indicate.

1) capacitatea de a stabili obiective

2) dorinta de a intelege lumea din jur

3) folosirea obiectelor date de natură

4) adaptarea la condiţiile de mediu

5) comunicare prin vorbire articulată

6) îngrijirea urmașilor

Răspuns:

16. Alegeți judecățile corecte despre stima de sine a individului și scrieți-lenumere sub care sunt enumerate.

1) Stima de sine este punctul de plecare al autocunoașterii.

2) O persoană își formează stima de sine comparându-se cu ceilalți.

3) Stima de sine umflată a unei persoane este întotdeauna rezultatul realizărilor sale reale.

4) Oamenii cu stima de sine scazuta fac comparatii cu ceilalti doar atunci cand au incredere in succes.

5) Stima de sine scăzută contribuie la dezvoltarea abilităților de conducere

Răspuns: ______________

17 . Stabiliți o corespondență între exemple și tipuri de nevoi: pentru fiecare post dat în prima coloană, selectați poziția corespunzătoare din a doua coloană.

EXEMPLE

TIPURI DE NEVOI

DAR)

grup

Individual

LA)

material

Spiritual

estetic

alocate de subiectul nevoilor

alocate de obiectul nevoilor

Înregistrați cele selectatenumere sub literele corespunzătoare.

Răspuns:

DAR

18 . Găsiți în lista de mai jos manifestările naturii sociale a omului și scrieținumere sub care sunt enumerate.

1) Oamenii au instincte

2) o persoană este capabilă să regleze instinctele

3) omul aparține mamiferelor superioare, formând o specie aparteHomoSapiens

4) o persoană are un sistem circulator, muscular, nervos

5) o persoană se dezvoltă prin intrarea în relații sociale, în comunicarea cu ceilalți

6) o persoană este capabilă de activitate creativă conștientă și intenționată

Răspuns:

19 . Citiți textul de mai jos, fiecare poziție fiind indicată printr-o literă specifică. Stabiliți ce poziții au textul

1) caracterul real

2) natura judecăților de valoare

3) natura afirmaţiilor teoretice

Scrieți în tabel sub litera care denotă poziția, numărul exprimând natura acesteia.

Răspuns:

20 . Citiți textul de mai jos cu un număr de cuvinte lipsă.

Alegeți din lista propusă de cuvinte pe care doriți să le introduceți în locul golurilor.

„Omul este o unitate __________ (A). Mecanismul __________ (B), care determină latura biologică a unei persoane, îi afectează și esența socială. Nou-născutul se dovedește a fi proprietarul __________ (B) pentru a imita și a învăța. Astfel, copilul se naște tocmai ca om. Deși încă trebuie să învețe cum să devină bărbat. El este introdus în lumea oamenilor de către __________ (D), datorită căruia se formează psihicul uman, __________ (D) lui social. De exemplu, o persoană are degete ascultătoare de voința sa; poate să ia o pensulă, să picteze și să înceapă să picteze. Dar asta nu-l face un adevărat pictor. La fel este și cu conștiința. Fenomenele mentale conștiente se formează in vivo ca rezultat al creșterii, formării, stăpânirii active a __________ (E), lumea culturii.

Cuvintele din listă sunt date la caz nominativ. Fiecare cuvânt poate fi folosit o singură dată.

Alegeți secvențial un cuvânt după altul, completând mental fiecare gol. Vă rugăm să rețineți că în listă există mai multe cuvinte decât aveți nevoie pentru a completa golurile.

Lista termenilor:

1) capacitate

2) biosocial

3) comportament

4) individual

5) nevoie

6) limbaj

7) ereditatea

8) comunicare

9) emoțional

Tabelul de mai jos prezintă literele care reprezintă cuvintele lipsă. Scrieți în tabel sub fiecare literă numărul cuvântului pe care l-ați ales.

Răspuns:

DAR Omul aparține regnului animal și este supus legilor biologice; mai mult, ca formațiune corporal-materială, ca orice fel de materie, este supusă influențelor materiale și energetice. Dar o persoană are gândire, vorbire și o structură complexă de activitate mentală și emoțională, pe care o numim conștiință. Oamenii sunt capabili să-și dea seama de existența lor, să propună și să realizeze scopuri de viață care corespund sistemului sistemelor lor de valori. Există instincte biologice în comportamentul uman, dar ele sunt controlate de legile comunității umane. Comportamentul animalelor este rigid programat de un sistem de reflexe condiționate și necondiționate, care nu le oferă posibilitatea de a depăși natura lor biologică. Oricât de complex ni s-ar părea comportamentul unui animal, acesta rămâne un comportament instinctiv-biologic.

Să ne întoarcem să confirmăm exemplul vieții unui om care are o mare autoritate în antropologia filozofică. Ne referim la Immanuel Kant. De la naștere, a fost atât de slab și bolnav, încât viabilitatea lui a provocat mari îndoieli în rândul celor din jur. Kant, pe de altă parte, a fost capabil să-și organizeze viața în așa fel, să urmeze atât de riguros principiile pe care el însuși le-a formulat, încât nu numai că a trăit timp de optzeci de ani, ci a dat și un exemplu de serviciu cel mai devotat științei.

Pe de altă parte, înclinațiile naturale contribuie la dezvoltarea intelectuală a oamenilor, determinând în mare măsură tendința acestora pentru forme creative de activitate. Astfel, în înțelegerea omului, este important să se evite două extreme: „biologizarea” și „socializarea” naturii umane.

Și totuși nu se poate argumenta că o persoană are două entități independente. Esența omului este una și este formată dintr-o combinație de proprietăți supranaturale, datorită cărora ne depășim certitudinea biologică. Liberul arbitru, care se manifestă prin capacitatea de a-și alege destinul, calea vieții, este principalul și de bază al acestor proprietăți umane. Sensul vieții unei persoane este tocmai să depășească sau să încerce să depășească toate rezistențele și împrejurările pe cont propriu, prin efortul voinței sale, realizându-și programul de viață. În acest caz, o persoană devine cu adevărat liberă, deoarece este capabilă să domine circumstanțele și condițiile externe.

(V. Kuznetsov, K. Momdzhyan și alții)

21 . Autorii scriu despre ceea ce aduce o persoană mai aproape de lumea animală și despre modul în care o persoană diferă de un animal. Dați oricare două semne de asemănare și oricare două trăsături distinctive indicate în text.

22 . Ce semnificație investesc autorii conceptului de „libertate umană”? Exemplul dat de ei din viața lui I. Kant poate fi privit ca o manifestare a libertății? Justifică-ți răspunsul pe baza textului.

23 . Autorii consideră că sensul vieții unei persoane constă în implementarea programului său de viață, adesea în ciuda circumstanțelor existente. Pe baza cunoștințelor științelor sociale și a faptelor vieții sociale, dați trei exemple de oameni care depășesc circumstanțe negative pe calea spre realizarea obiectivelor lor de viață.

24 . Ce două extreme, potrivit autorilor, este important de evitat în înțelegerea unei persoane? Enumerați oricare trei consecințe negative la care pot duce ambele extreme.

============================================

25 . Care este sensul oamenilor de științe sociale în conceptul de „abilitate”? Pe baza cunoștințelor cursului de științe sociale, alcătuiește două propoziții care să conțină informații despre abilitățile unei persoane.

26 . În societatea modernă, nevoile primare ale unei persoane sunt socializate. Ilustrați acest fapt cu trei exemple.

27.

28.

Prin finalizarea sarcinii 29, vă puteți arăta cunoștințele și abilitățile cu privire la conținutul care este mai atractiv pentru dvs. În acest scop, alegeți doar UNA dintre afirmațiile de mai jos

29 . Extindeți sensul enunțului sub forma unui mini-eseu, indicând, dacă este necesar, diferite aspecte ale problemei puse de autor (tema abordată). Când vă prezentați gândurile cu privire la problema ridicată (tema marcată), când vă argumentați punctul de vedere, utilizațicunoştinţe obţinute în cursul studiului cursului de ştiinţe sociale, corespunzătoareconcepte , precum șidate viața socială și experiența personală. (Dați cel puțin două exemple din diverse surse ca dovezi.)

Sociologie

„O persoană este determinată nu numai de calitățile naturale, ci și de cele dobândite” (I. Goethe).

„Omul este o noutate fundamentală în natură”. (N.A. Berdyaev)

„Natura creează o persoană, dar își dezvoltă și formează societatea” (V. G. Belinsky)

Textul lucrării este plasat fără imagini și formule.
Versiunea completă a lucrării este disponibilă în fila „Fișiere de locuri de muncă” în format PDF

Goluri

Formarea unui sistem de cunoștințe despre o persoană și nevoile sale în general și în societatea modernă, mijloace și metode pentru formarea de noi nevoi, metode de satisfacere a nevoilor sociale și culturale ale unui individ, familie și societate

Sarcini

Studiul viziunii asupra lumii, care este baza profundă a activității societății și a comportamentului individual al consumatorului.

Analiza procesului de formare a omului de-a lungul istoriei.

Studierea relației dintre principiile biologice și cele sociale la o persoană, determinând influența acestora asupra dezvoltării nevoilor.

Analiza nevoilor de apariție, management, schimbare.

Aflați ce factori influențează formarea nevoilor.

Învățarea elementelor de bază ale serviciului ca instrument pentru satisfacerea nevoilor umane.

Analiza procesului de luare a deciziilor de către consumator de cumpărare

1. Introducere.

Tot ceea ce trăiește pe pământ, fie că este o plantă sau un animal, trăiește pe deplin sau există numai dacă el sau lumea din jur respectă anumite condiții.

Deja cu multe secole în urmă, în timpul existenței unui om priceput, granița consumului a început să se extindă. Avea și un caracter fiziologic. În cursul evoluției, această graniță a depășit nevoia pur fiziologică. Și în prezent, nevoia de haine frumoase, mâncare rafinată, în căutarea modei și prestigiului este relevantă, iar angajarea pe piața muncii, dezvoltarea întreprinderilor mari și mici depind de ele.

Scopul oricărei activități umane este satisfacerea nevoilor. O persoană lucrează pentru a se asigura cu mâncare, îmbrăcăminte, recreere, divertisment. O persoană fără nevoi este o persoană moartă.

Pentru o lungă perioadă de timp, evoluția poate fi redusă la câțiva ani de dezvoltare umană, simplificând astfel înțelegerea diferenței dintre nevoile superioare și inferioare (secundar și primar). În sursele științifice, această diferență este definită ca un concept de înțelegere automată, adică sunt date două categorii, diferența în care creierul uman prinde destul de repede. Oricum, care este diferența lor? Ceea ce distinge aceste concepte este ceea ce distinge o persoană de un animal, adică mintea. Doar nevoile primare sunt experimentate de o persoană la naștere. Din momentul evoluției sau câțiva ani de socializare, o persoană și o creatură cu un nivel scăzut de dezvoltare se transformă într-una foarte organizată. Semnul principal al acestei transformări este apariția într-un anumit stadiu a nevoilor superioare.

2. Nevoile umane în diferite perioade ale istoriei. Părerile filozofilor.

Nevoile oamenilor din societatea primitivă .

Omul primitiv și-a simțit profund legătura cu natura și unitatea cu semenii de trib. Conștientizarea de sine ca personalitate separată, independentă nu a apărut încă. În spatele tuturor nevoilor oamenilor din epoca primitivă se aflau caracteristicile biologice ale corpului uman. Aceste trăsături și-au găsit expresia în nevoile primare - în hrană, îmbrăcăminte, locuință. Principala caracteristică a unor astfel de nevoi este că acestea trebuie satisfăcute - altfel corpul uman nu poate exista deloc. Cele secundare includ nevoi, fără satisfacerea cărora viața este posibilă, deși este plină de greutăți. Nevoile primare erau de o importanță excepțională, dominantă în societatea primitivă. În primul rând, satisfacerea nevoilor primare a fost o sarcină dificilă și a necesitat mult efort din partea strămoșilor noștri (spre deosebire de oamenii moderni, care folosesc cu ușurință, de exemplu, produsele unei puternice industrii alimentare). În al doilea rând, nevoile sociale complexe erau mai puțin dezvoltate decât în timpul nostru și, prin urmare, comportamentul oamenilor depindea mai mult de nevoile biologice.

În același timp, omul primitiv începe să formeze întreaga structură modernă a nevoilor, care este foarte diferită de structura nevoilor animalelor.

Principalele diferențe dintre oameni și animale sunt activitatea munciiși gândirea dezvoltată în procesul muncii. Deoarece munca este imposibilă fără cunoștințe despre lume, în societatea primitivă apare nevoia de cunoaștere.

Moralitatea a apărut printre cei mai vechi oameni pentru a coordona interesele individului și ale societății (ale tribului lor). A devenit primul regulator social puternic al nevoilor umane.

Viziunea omului de către gânditorii Antichității (Democrit, Socrate, Platon, Aristotel).

Primii filozofi greci au căutat să construiască o relație armonioasă între om și lume. Democrit a învățat: „Rațiunea și pasiunea sunt componentele sufletului uman. Rațiunea trebuie să înfrâneze pasiunea.

Democrit a atras atenția asupra creșterii nevoilor, existenței unor nevoi rezonabile și nerezonabile.

Socrate. Pentru Socrate, cunoașterea de sine este principala și singura nevoie umană.

Aristotel. O persoană primește cea mai mare plăcere nu în consumul de bunuri materiale, ci în procesul însuși al activității teoretice - în contemplare

Principalele trăsături ale concepțiilor filozofice despre om și nevoile sale în Evul Mediu.

Principalele caracteristici ale concepțiilor filozofice:

Teocentrismul. Cauza principală a tot ceea ce există, cea mai înaltă realitate și subiectul cercetării filozofice este Dumnezeu.

Omul este considerat o ființă dublă: purtând o imagine divină (posedarea minții și a voinței; libertatea creativității, iubirea) și o ființă păcătoasă.

Omul și nevoile sale în filosofia Renașterii (secolele XIV-XVI).

Se apropie ora antropocentrismului. Grijile pământești sunt prima datorie a omului. El trebuie să-și dea seama de sine, adică. satisface nevoile tale.

Omul și nevoile sale în filosofia de la sfârșitul secolului XIX - începutul secolului XX.

La începutul secolului al XX-lea, a avut loc o reevaluare a valorilor și o schimbare a modelului de stabilire a problemelor.

Principalele trăsături ale filosofiei de la sfârșitul secolului XIX - începutul secolului XX :

1. Secolul XX a fost epoca înfloririi științei și tehnologiei, a creșterii explozive a nevoilor umane și a mijloacelor de satisfacere a acestora.

3. Conceptul de nevoi.

Nevoile organismului sunt dinamice, interschimbabile, ciclice.

Conceptul de " nevoie„rezumă nevoile oamenilor, aspirațiile lor, pretenții care necesită o satisfacție constantă. Nevoile individului și alte stimulente pentru comanda ei se formează nu numai sub influența poziției sale sociale, ci și sub influența întregului mod de viață, a culturii spirituale a societății, a psihologiei sociale a diferitelor grupuri sociale.

3.1 Clasificarea nevoilor

Există diverse clasificări ale nevoilor umane, care se construiesc atât în funcție de dependența organismului (sau personalității) de unele obiecte, cât și în funcție de nevoile pe care le experimentează. Nevoile sunt împărțite în nevoi primare (de bază, înnăscute) și secundare (sociale, dobândite).

În psihologia domestică, nevoile se împart cel mai adesea în materiale (nevoia de hrană, îmbrăcăminte, locuință), spirituale (nevoia de cunoaștere a mediului și a sinelui, nevoia de creativitate, plăceri estetice etc.) și sociale (nevoia pentru comunicare, muncă, activități sociale, recunoaștere de către alte persoane etc.).

Nevoile individului sunt condiții obiectiv necesare pentru existența unei persoane.

Nevoile de statut sunt condiții obiectiv necesare pentru menținerea și dezvoltarea unei poziții de statut.

Munca unei persoane este adesea unul dintre factorii puternici în formarea nevoilor de statut.

O altă sursă de nevoi de statut este subcultura mediului din care aparține individul. Dacă în acest mediu mulți oameni au computere, le folosesc, lucrează sau se joacă cu ele, vorbesc despre ele, atunci deținerea unui computer se transformă într-o condiție mai mult sau mai puțin rigidă de apartenență la acesta.

3.2 Analiza nevoilor umane de bază

Principalele probleme ale analizei nevoilor sunt stabilirea compoziției, ierarhiei, limitelor, nivelurilor și posibilităților de satisfacere a acestora. Aceste probleme sunt strâns legate.

Cel mai mare număr de publicații este dedicat clasificării nevoilor. Cel puțin din vremea lui Aristotel, se știe împărțirea lor în corporale și spirituale. În prezent, clasificarea propusă de psihologul american A. Maslow este considerată principală. El identifică cinci grupuri de nevoi: fiziologice, sigurante, implicare (către echipă, societate), recunoaștere și autorealizare (autoexprimare). Aceste grupuri formează o structură ierarhică, adică. se presupune că nevoile sunt satisfăcute secvenţial în ordinea în care sunt enumerate. O astfel de schemă este de obicei descrisă ca o piramidă sau o scară a nevoilor.

În clasificarea lui K. Alderfer se disting trei grupuri de nevoi: existență, conexiune și creștere . Această schemă, ca și schema lui Maslow, are o structură ierarhică.

D. McClelland identifică nevoile realizare, participare și putere. Aceste nevoi nu au o structură ierarhică, ele interacționează în funcție de psihologia individuală a unei persoane.

Concluzie: Astfel, schemele de clasificare cunoscute de noi nu iau în considerare:

1) întreaga gamă de nevoi umane;

2) diferențe individuale de compoziție, ierarhie și importanță a nevoilor;

3) nivelurile de satisfacere a nevoilor;

4) dependența nevoilor de valorile și scopurile vieții umane.

Concluzie: Astfel, având în vedere viziunea nevoilor umane, este clar că nu există încă o clasificare unică a nevoilor și că fiecare autor pune la baza diviziunii abordări diferite.

4. De ce are nevoie o persoană modernă în secolul XXI.

În această etapă a dezvoltării omenirii, lumea este o mașină care funcționează bine, care constă din multe roți dințate și roți dințate. Fiecare își joacă rolul - un angajat de birou lucrează din greu într-o companie mare și rareori are timp pentru treburile casnice. El alege să ia cina într-un restaurant, unde bucătarii și barmanii îi satisfac nevoile, mașini speciale sunt angajate în spălarea și spălarea vaselor acasă. Acum nici măcar să luați un aspirator nu este necesar - puteți câștiga suficienți bani pentru a cumpăra un robot special. În secolul al XXI-lea, pur și simplu nu ne putem imagina cele mai multe dintre ceea ce ne spun părinții - despre cozile pentru brânză și carne, care era doar pe rafturile magazinelor, în cantități limitate, despre oportunitatea de a se relaxa doar pe teritoriul țării lor, despre lipsa de haine și așa mai departe. Acum avem ocazia să ne îngrijorăm, de fapt, doar de situația noastră financiară. La prima vedere, nu este nimic complicat - doar lucrează bine într-o companie promițătoare și câștigă bani pentru oricare dintre nevoile tale.

Cu toate acestea, acest progres a afectat intestinul uman. Într-o situație critică, rămânem complet neajutorati. Am fost concediați de la serviciu - ne-am pierdut, de fapt, mijloacele de existență. Am stins luminile acasă - echipamentul nostru nu funcționează și ne simțim singuri și abandonați. Nu există conexiune la internet - nu putem comanda livrarea de mâncare de la restaurant.

O persoană este așa de naturală încât trebuie să poată face cel puțin minimul strict cu propriile mâini. La urma urmei, să înșurubați singur un bec sau să pregătiți o cină delicioasă și hrănitoare cu propriile mâini nu este atât de dificil pe cât ar putea părea. Mai mult, este chiar plăcut și poate deveni nu doar o modalitate de a economisi resurse financiare, ci și un adevărat hobby.

De acord că toți ne plictisim uneori de munca monotonă, iar munca noastră începe să pară ceva fără sens, ceva care nu va lăsa nicio urmă despre noi. Dar o grădină crescută de propriile mâini ne va aminti mulți ani că am fost în această lume și iată munca noastră. Prin urmare, o persoană trebuie să caute acum modalități, cel puțin de ceva timp, de a se separa lumea modernă cu ritmul său nebun și încearcă să fii puțin mai aproape de natură.

Este, fără îndoială, minunat că nu ne petrecem toate weekendurile spălând rufe, curățănd și gătind. Progresul ne oferă multe, dar necesită și unele sacrificii în schimb. De îndată ce ne echilibrăm toate funcțiile în mai multe planuri, vom simți adevărata diversitate a vieții noastre.

5.Structura nevoilor

A. Maslow a împărtășit nevoile în ordinea satisfacţiei când este nevoie nivel superior apar după ce nevoile nivelului inferior sunt satisfăcute.

Biologic nevoile (fiziologice) se datorează nevoii de a menține viața. Pentru un metabolism normal, o persoană are nevoie de hrană, condiții de viață și oportunitatea de a se odihni și de a dormi. Aceste nevoi sunt numite vitale deoarece satisfacerea lor este esențială pentru viață.

Realizarea nevoii in siguranta.

Nevoie în comunicare, iubire din partea altora este o nevoie psihologică și socială, a cărei implementare permite oamenilor să acționeze în grupuri.

Nevoia de recunoaștere și autoafirmare este o nevoie socială, a cărei implementare vă permite să vă determinați locul în societate.

Nevoia de auto-exprimare este o nevoie creativă, constructivă.

6. Etapele procesului decizional al consumatorului

Punctul de plecare pentru studierea procesului de luare a deciziei consumatorului de a cumpăra este un model simplu prezentat în Fig. 2. Arată că stimulii de marketing și alți stimuli pătrund în „cutia neagră” a minții cumpărătorului și provoacă anumite răspunsuri.

Sarcina marketerului- să înțeleagă ce se întâmplă în mintea consumatorului între sosirea stimulilor și manifestarea răspunsurilor la aceștia. Acum este necesar să luăm în considerare etapele pe care cumpărătorul le depășește în drumul spre luarea unei decizii de cumpărare și luarea acesteia.

Pe fig. 4. prezintă cinci etape prin care trece consumatorul. Din acest model rezultă că procesul de cumpărare începe cu mult înaintea actului de vânzare.

Procesul de cumpărare începe cu că cumpărătorul recunoaște problema sau nevoia. Nevoia poate fi trezită de stimuli interni sau externi. În această etapă, marketerul trebuie să identifice circumstanțele care de obicei împing o persoană să realizeze problema.

Ar trebui să aflați:

A ) ce nevoi sau probleme specifice au apărut,

b) ce a cauzat apariția lor,

c) modul în care au adus o persoană la un anumit produs.

Dacă dorința este puternică și produsul care îl satisface este ușor disponibil, este mai probabil ca consumatorul să facă o achiziție. Dacă nu, atunci nevoia poate fi pur și simplu depusă în memoria lui. În același timp, consumatorul poate fie să înceteze căutarea de informații, fie să caute puțin mai mult, fie să se angajeze în căutări active. În căutarea informațiilor, consumatorul se poate referi la următoarele surse:

Surse personale (familie, prieteni, cunoștințe).

Surse publice (mass-media).

Surse ale experiențelor empirice (atingerea, studiul, utilizarea bunurilor).

Întrebarea este cum exact se face alegerea dintre mai multe mărci alternative, cum evaluează consumatorul informațiile. Pentru a evalua opțiunile, există câteva concepte de bază cu care se realizează.

in primul rand, există un concept despre proprietățile mărfurilor.

În al doilea rând, consumatorul tinde să acorde diferite ponderi de importanță proprietăților pe care le consideră relevante pentru el însuși.

În al treilea rând, consumatorul tinde să creeze un set de convingeri despre mărci. Setul de convingeri despre un anumit produs de marcă este cunoscut sub numele de imagine de marcă.

Al patrulea, se crede că consumatorul atribuie fiecărei proprietăți o funcție de utilitate.

a cincea, atitudinea față de alternativele de marcă este formată de consumator ca urmare a evaluării sale.

Evaluarea opțiunilor conduce la o clasare a obiectelor din setul de selecție. Consumatorul își formează intenția de a face o achiziție și obiectul cel mai preferat.

Munca unei persoane de marketing nu se termină cu actul de cumpărare, ci continuă în perioada post-vânzare. Dacă produsul corespunde așteptărilor, consumatorul este mulțumit; dacă le depășește, consumatorul este foarte mulțumit; dacă nu le îndeplinește, consumatorul este nemulțumit.

Cu cât decalajul dintre performanța așteptată și cea reală este mai mare, cu atât este mai mare nemulțumirea consumatorilor.

Procesul de cumpărare a bunurilor industriale constă în opt etape (Fig. 5)

7. Factorii care modelează nevoile.

1) Condiții naturale și climatice (locul de reședință);

2) Idei naționale, culturale, religioase (tradiții, obiceiuri, nivel de educație);

3) Condiţiile socio-economice de viaţă (venituri, publicitate). Într-o societate aflată într-un stadiu scăzut de dezvoltare, structura nevoilor este dominată de nevoile primare, care sunt satisfăcute de un set modest de bunuri și servicii. Într-o societate dezvoltată, accentul este mutat pe nevoi de ordin superior, iar nevoile primare sunt satisfăcute cu bunuri de o calitate superioară;

4) Progresul științific și tehnologic.

Factori externi care influențează comportamentul consumatorului.

Factorii de influență externă asupra consumatorului includ: cultura, valorile, demografia, statutul social, grupurile de referință, gospodăria. Acești factori reprezintă influența diversă a grupurilor de diferite dimensiuni asupra consumatorului.

Influența macro: cultura, clasele sociale.

Micro-influență: gospodărie, grupuri de referință.

cultură - un set de valori, idei, obiecte ale muncii umane și alte simboluri semnificative care ajută oamenii, ca membri ai societății, să comunice, să interpreteze și să evalueze situații:

Reflectarea unui anumit nivel de dezvoltare umană a societății și a omului;

Încorporate în subiect, purtători de materiale;

Transmis la generațiile următoare.

stratificare sociala.

Clasele sociale sunt grupuri de oameni cu aproximativ același comportament în funcție de poziția lor economică pe piață. Ele sunt unite de valori similare, interese, niveluri de venit.Trăsături distinctive ale sociale. clasă - tendința reprezentanților săi la mai mult sau mai puțin același comportament de consumator, prezența unui anumit statut social; nivelul de studii, ocupația și nivelul veniturilor.

Distinge clasele muncitoare, mijlocii și superioare. Aceste clase reflectă diferențele dintre consumatori care pot fi atribuite diferențelor în alegerea mărcii și a produselor.

stratificare sociala- inegalitatea formală a claselor între ele. În condiţiile repartizării inegale a resurselor financiare, materiale şi de altă natură în societate, stratificarea asigură identificarea socială de către un membru al societăţii. Puterea, venitul, proprietatea afectează socialul. poziţie.

Stratificarea socială este definită ca împărțirea ierarhică a societății în grupuri relativ diferite și omogene după criteriile relațiilor valorice și stilurilor de viață.

Gospodărie .

O gospodărie reprezintă toți locuitorii unei unități locative care împart o gospodărie, unitatea de bază de consum pentru majoritatea bunurilor de consum. Electrocasnicele, mobilierul, locuințele sunt consumate mai degrabă de gospodărie decât de indivizi.

Gospodăria familială este principalul mecanism de transmitere a valorilor culturale și a valorilor clasei sociale către generația următoare.

Studiul familiei (gospodăriei) ca unitate separată de consum are mare importanță datorită faptului că:

a) se cumpără multe produse pentru întreaga familie;

b) deciziile de cumpărare ale indivizilor pot depinde în mare măsură de influența altor membri ai familiei.

Factori interni care afectează comportamentul consumatorului.

Factorii interni în comportamentul consumatorului includ procesele prin care un individ răspunde la influențele grupului, schimbările de mediu și eforturile de marketing.

Factori de influență internă asupra consumatorului: stil de viață, emoții, personalitate, motivație, învățare, percepție.

Percepția, învățarea, motivația ca factori de influență internă asupra consumatorului.

Percepţie - reflectarea in scoarta cerebrala a obiectelor si fenomenelor care actioneaza asupra senzatiilor.

Emoții.

Emoțiile sunt sentimente puternice, relativ incontrolabile, care afectează comportamentul.

Cea mai simplă formă de experiență emoțională este un ton emoțional, adică. colorarea emoțională, un fel de nuanță calitativă a procesului mental, care determină o persoană să le păstreze sau să le elimine.

Există o serie de clasificări ale emoțiilor. Există 8 categorii principale: frică, furie, bucurie, supărare, acceptare, dezgust, anticipare, surpriză.

Mesajele publicitare care evocă reacții emoționale au mai multe șanse să atragă atenția decât publicitatea neutră. Publicitatea care generează emoții evaluate pozitiv mărește șansele ca și produsul promovat să fie plăcut.

Mod de viata.

Stilul de viață influențează nevoile, atitudinile consumatorilor și, în consecință, comportamentul consumatorilor atunci când cumpără și utilizează bunuri și servicii. Soluțiile pentru consumatori susțin sau schimbă stilul de viață.

Există 5 segmente ale stilului de viață global:

1) aspiranții.

2) Atingerea.

3) Deprimat.

4) Adaptoare.

5) Tradiționaliștii.

8. Factori care influenţează comportamentul de cumpărare.

Orientare catre pret (scump-ieftin);

Orientare către calitate (cumpărați mai puțin, dar calitate mai bună, sau cumpărați în rezervă, mai mult);

Orientare către marcă (cumpărarea unui produs ca categorie sau alegerea unui brand competitiv);

Spontaneitate / prudență (achizițiile, inclusiv alimente, sunt planificate cu atenție sau realizate impulsiv);

Inovație/tradiționalitate (dorința de a încerca, de a experimenta, de a cumpăra de dragul curiozității sau conservatorismului, atașament față de produse dovedite);

Concentrați-vă pe produsele importate sau interne.

Serviciu Orice activitate sau beneficiu pe care o parte îl poate oferi alteia care este practic intangibil și nu are ca rezultat proprietatea asupra nimicului.

Serviciile pot fi împărțite pe obiecte în social-publice, personale și de afaceri.

După relație: piaţă, non-piaţă şi cvasi-piaţă. Servicii personale individul și gospodăria consumă, în timp ce consumatorul evaluează beneficiile. Există o introducere a individului, a familiei în modul de viață al unei anumite pături sociale.

Servicii de afaceri consumate de cumpărători colectivi. Acestea sunt menite să minimizeze riscurile și se concentrează pe obținerea de profit.

Servicii sociale consumate de societate în ansamblu. Consumatorii pornesc de la teoria justiției.

9. Influența asupra structurii nevoilor. Pârghiile prin care statul și societatea influențează intenționat procesele de dezvoltare a nevoilor sunt mijloace de formare a nevoilor. Acestea includ: activități educaționale și promoționale, activități promoționale care vizează trezirea și modelarea nevoii pentru un anumit produs și serviciu. Obiectivele publicitare tipice determină natura și caracteristicile mesajului publicitar și sunt prezentate în tabel.


informativ	Formarea imaginii companiei Formarea imaginii produsului Furnizarea de informații despre produs Corectarea ideilor despre activitățile companiei
convingator	Schimbarea atitudinilor față de produs Încurajarea achiziției produsului Creșterea vânzărilor Anti-concurență
reminiscentă	Validarea imaginii Menține gradul de conștientizare și cerere

După obiectul reclamei, se pot distinge: publicitate de mărfuri (produs); prestigios (publicitate imagine); publicitate la destinatie. Este indicat să se evidențieze ultimul grup doar în publicitatea turistică. Publicitatea pentru mărfuri (produse) are ca obiectiv principal formarea și stimularea cererii pentru anumite tipuri de bunuri și servicii. Publicitatea prin imagine are ca scop crearea unei imagini atractive a companiei. Publicitatea de destinație în turism este o reclamă a unei singure țări ca obiect de călătorie, precum și o reclamă a regiunilor, regiunilor, districtelor etc.

Concluzie.

Din această lucrare se pot trage următoarele concluzii:

1. O nevoie este întotdeauna o nevoie de ceva, de obiecte sau condiții necesare pentru menținerea vieții. Corelarea unei nevoi cu obiectul ei transformă starea de nevoie într-o nevoie, iar obiectul ei într-un obiect al acestei nevoi, dă naștere astfel activității, orientării ca expresie mentală a acestei nevoi.

Conceptul de nevoie este folosit în trei sensuri: ca desemnare

a) un obiect al mediului extern necesar activității normale de viață (nevoie-obiect);

b) starea psihicului, reflectând lipsa a ceva (nevoie-stare);

c) trasaturi fundamentale de personalitate, definirea relației sale cu lumea (nevoie-proprietate)

Nevoia de bunuri materiale necesare pentru a sustine viata.

Nevoile comunității mondiale de oameni.

Sectorul serviciilor este un ansamblu de industrii din sfera de producție și non-producție, unite prin comunitatea funcției îndeplinite - satisfacerea directă a nevoilor de servicii ale populației.

Bibliografie

Zhurakhovsky S.N. Formarea structurii moderne a potențialului uman în contextul tranziției către o economie bazată pe cunoaștere / S.N. Zhurakhovsky // Lucrări științifice ale Societății Economice Libere din Rusia. - 2009. - T. 125. - S. 171-181.

Leonova O./’.Reproducția forței de muncă: aspect social [Resursa electronică]. — URL: http://www.rusrand.ru/Doklad5/Leonova.pdf (data accesării: 06/01/2013).

Podberezkin A.I. Rolul capitalului uman în societatea modernă // Dialogul culturilor. - 2008. - S. 52-55. Abdeev R. F. Filosofia civilizației informației / Editori: E. S. Ivashkina, V. G. Detkova. - Moscova: VLADOS, 1994. - S. 96-97. — 336 p. — 20.000 de exemplare. — ISBN 5-87065-012-7.

V. Buryak „Societatea civilă globală și revoluțiile rețelelor”. / Viktor Buryak. - Simferopol: DIAIPI, 2011. - 152 p.

Varakin LE Societatea informațională globală: criterii de dezvoltare și aspecte socio-economice. -M.: Intern. acad. comunicări, 2001. - 43 p., ill.

Vartanova E. L. Model finlandez la începutul secolului: Inform. Societatea finlandeză și mass-media din Europa. perspectivă. : Editura Moscova. un-ta, 1999. - 287 p.

Voronina T. P. Societatea informaţională: esenţă, trăsături, probleme. - M., 1995. - 111 p.

Societatea informaţională // Cel mai recent dicţionar filosofic / Comp. și Ch. științific ed. A. A. Gritsanov. - Ed. a II-a. - Mn.: Casa de carte, 1999.

Korotkov A. V., Kristalny B. V., Kurnosov I. N. Politica de stat Federația Rusăîn domeniul dezvoltării societăţii informaţionale. // Sub științific. ed. A. V. Korotkova. - M .: Train LLC, 2007. ISBN 978-5-903652-01-3. — 472 p.

Introducere

Conceptul de nevoi

Clasificarea nevoilor

Analiza nevoilor umane de bază

Satisfacția și nemulțumirea nevoilor personale

Structura nevoilor

Motivația

Teoria motivației lui Maslow

Formarea nevoilor sociale ca proces socio-economic

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Tot ceea ce trăiește pe pământ, fie că este o plantă sau un animal, trăiește pe deplin sau există numai dacă el sau lumea din jur respectă anumite condiții.

Nevoile societății sunt o categorie sociologică bazată pe obiceiuri colective, adică ceea ce există în subconștient, ceea ce a venit de la strămoșii noștri și a prins atât de puternic rădăcini în societate. Acestea sunt nevoi interesante care depind de subconștient, care nu sunt susceptibile de analiză, luând în considerare un anumit individ. Ele trebuie considerate global, raportat la societate.

Pentru a satisface nevoi, este necesar să existe bunuri. Poți defini nevoile unei persoane ca fiind o stare de nemulțumire, sau nevoie, pe care se străduiește să o depășească. Această stare de nemulțumire obligă o persoană să facă anumite eforturi, adică să desfășoare activități de producție.

1. Conceptul de nevoi

În știința naturală modernă, termenul „nevoie” are mai multe semnificații.

„Nevoia – în sensul cel mai general al cuvântului – o verigă esențială în sistemul de relații al oricărui subiect care acționează, este o anumită nevoie a subiectului într-un anumit set de condiții exterioare ale ființei sale, o pretenție la circumstanțe exterioare, care decurg din proprietățile sale esențiale, natura”. În această calitate, nevoia acționează ca cauză a activității (mai larg, ca cauză a tuturor activităților vieții).

Un sens mai detaliat este asociat cu concretizarea ideilor despre subiectul de activitate, i.e. purtător de nevoi (organism biologic, individ uman, comunitate de oameni (familie, clan, trib, oameni), grup social sau strat (clasă, națiune, moșie, generație).

Nevoia este o proprietate a tuturor viețuitoarelor, exprimând forma inițială inițială a atitudinii sale active, selective, față de condițiile mediului extern. Nevoile organismului sunt dinamice, interschimbabile, ciclice.

Conceptul de „nevoie” generalizează nevoile oamenilor, aspirațiile lor, pretenții care necesită o satisfacție constantă. Nevoile individului și alte stimulente pentru comanda ei se formează nu numai sub influența poziției sale sociale, ci și sub influența întregului mod de viață, a culturii spirituale a societății, a psihologiei sociale a diferitelor grupuri sociale.

Clasificarea nevoilor

Există diverse clasificări ale nevoilor umane, care se construiesc atât în funcție de dependența organismului (sau personalității) de unele obiecte, cât și în funcție de nevoile pe care le experimentează. A. N. Leontiev în 1956 a împărțit în consecință nevoile în cele de fond și funcționale.

Nevoile sunt împărțite în nevoi primare (de bază, înnăscute) și secundare (sociale, dobândite). A. Pieron și-a propus să se distingă 20 de tipuri de nevoi fundamentale fiziologice și psihofiziologice care creează baza oricărui comportament motivat al animalelor și al omului: hedonic, atenție exploratorie, noutate, căutarea comunicării și asistenței reciproce, îndemnurile competitive etc.

Nevoile materiale sunt numite primare, ele stau la baza vieții umane. Aceste nevoi s-au format în procesul dezvoltării socio-istorice filogenetice a omului și constituie proprietățile sale generice. Întreaga istorie a luptei oamenilor cu natura a fost, în primul rând, o luptă pentru satisfacerea nevoilor materiale.

Nevoile spirituale și sociale reflectă natura socială a omului, socializarea lui. Trebuie remarcat însă că nevoile materiale sunt, de asemenea, un produs al socializării umane. Chiar și nevoia de hrană la oameni are un aspect socializat: la urma urmei, o persoană nu mănâncă alimente crude, ca animalele, ci ca urmare a unui proces complex de preparare a acesteia.

PV Simonov (1987) consideră că nevoile umane pot fi împărțite în trei grupe: vitale, sociale și ideale. În fiecare dintre aceste grupuri se disting nevoile de conservare și dezvoltare, iar în grupul social există și nevoi „pentru sine” (realizate de subiect ca drepturi aparținând acestuia) și „pentru alții” (realizate ca „datoriri”. ”). Satisfacerea oricăreia dintre aceste nevoi este facilitată de nevoile inițial independente de armament (mijloace, cunoștințe, aptitudini) și nevoia de a depăși obstacolele pe drumul spre scop, identificate de P. V. Simonov cu voință.

A. V. Petrovsky (1986) împarte nevoile: după origine - în naturale și culturale, după subiect (obiect) - în materiale și spirituale; nevoile naturale pot fi materiale, iar culturale - materiale și spirituale.

P.A. Rudik (1967) distinge nevoile sociale și cele personale, ceea ce nu este corect: fiecare nevoie este personală. Un alt lucru este ce obiective (publice sau personale) corespund satisfacerii nevoilor unei persoane. Dar asta va caracteriza deja motivul, nu nevoia.

În V. A. Krutetsky (1980), nevoile sunt împărțite în nevoi naturale și spirituale, sociale.

Psihologii străini nu clasifică atât nevoile, cât le enumeră.

G. Murray (N. Murrey, 1938) identifică următoarele nevoi psihogene: agresivitate, afiliere, dominare, realizare, protecție, joc, evitare a vătămarii, evitarea eșecului, evitarea acuzațiilor, independență, respingere, înțelegere, cunoaștere, ajutor, patronaj, înțelegere, ordine, atragere a atenției asupra sinelui, recunoaștere, dobândire, opoziție, clarificare (antrenament), sex, creație, conservare (economie), respect, umilire.

E. Fromm (1998) consideră că o persoană are următoarele nevoi sociale: în relaţiile umane (atribuirea unui grup, simţirea „noi”, evitarea singurătăţii); în autoafirmare (nevoia de a-și constata propria semnificație pentru a evita sentimentele de inferioritate, de încălcare); în afecțiune (sentimente de căldură față de o ființă vie și nevoia de răspuns - altfel apatie și dezgust față de viață); în conștiința de sine (conștiința de sine ca individualitate unică); în sistemul de orientare și obiectul de cult (implicarea în cultură și ideologie, parțialitate față de obiectele ideale).

Psihologii vorbesc și despre nevoia de conservare și dezvoltare, deficit (creștere); despre nevoia de a fi diferit de ceilalți, singurul, de neînlocuit (adică despre nevoia asociată formării și păstrării propriului „eu”); despre nevoia de evitare; despre nevoia de noi experiențe; despre nevoile primare și bazale, pe de o parte, și despre nevoile secundare, pe de altă parte.

Există și un grup de nevoi nevrotice, a căror nemulțumire poate duce la tulburări nevrotice: în simpatie și aprobare, în putere și prestigiu, în posesie și dependență, în informare, în glorie și în dreptate.

B.F. Lomov identifică nevoile umane de materie, energie și informație, G. Allport (1953) și A. Maslow (1998) - „nevoi de nevoie” și „nevoi de creștere”, E. Fromm (1998) - nevoia de conexiuni cu oamenii , cunoștințe, nevoia de a se identifica cu o clasă, națiune, religie, modă etc. Există și nevoi care sunt considerate fundamental nederivate din nevoile biologice de hrană, sex etc.: nevoia de comunicare, nevoia de acțiuni care se autosusțin, cum ar fi jocurile și nevoia de adevăr absolut. Poate doar A. Maslow a dat o clasificare și un sistem coerent de nevoi, evidențiind grupele acestora: nevoi fiziologice, nevoi de securitate, conexiuni sociale, stima de sine, autoactualizare.

Evident, clasificările propuse și împărțirea nevoilor în grupuri nu reflectă diversitatea acestora.

O nevoie nesatisfăcută provoacă o defecțiune în funcționarea subiectului, ba chiar îi amenință existența. Ca atare, atât un individ cât și o comunitate socială, o organizație poate acționa.

Nevoia nesatisfăcută se manifestă într-o formă sau alta. De exemplu, nevoia nesatisfăcută de hrană - sub formă de senzație de foame, de apă - în senzație de sete, de vitamine - în deficiență de vitamine, de comunicare - într-un sentiment de plictiseală, melancolie etc. Oamenii observă indicatorii de nevoi atunci când nu sunt satisfăcuți. Deci, este posibil să nu fim conștienți de nevoia de aer până când nu blocăm alimentarea cu oxigen a tractului respirator. O nevoie nesatisfăcută duce la realizarea ei.

O nevoie conștientă este ideea subiectului despre ceea ce are nevoie pentru existență și dezvoltare. Ideea poate aborda nevoia obiectivă (vrei să mănânci - înțeles: trebuie să mănânci), sau poate fi foarte departe de asta. O nevoie fiziologică nesatisfăcută se manifestă în senzații care acționează ca stimul pentru acțiune numai după decodare. De exemplu, o durere de stomac. Ce s-a întâmplat? O persoană își decodifică sentimentele pe baza ideilor sale despre medicină, experiență personală, care este strâns legată de nivelul de cultură medicală a unei țări date. Prin urmare, nevoile conștiente sunt adesea foarte departe de cele obiective sau direct opuse acestora. Multe nevoi se manifestă în forme care necesită îndemânare pentru a le decoda (de exemplu, nevoia de vitamine se realizează doar cu o anumită erudiție medicală).

07.07.2022

Sistem de alimentare

Cel mai interesant: